ARANYOKLEVÉL
a Gyöngyösi Bugát Pál Kórház részére
A Gyöngyösi Bugát Pál Kórház részére az intézmény ISO 9001 és MEES szerinti minőségirányítással kapcsolatos elkötelezettségének elismeréseként a Magyar Szabványügyi Testület 2025. január 23-ai dátummal aranyoklevelet adományozott.
Aranyoklevelet azok a szervezetek kaphatnak, amelyek irányítási rendszerüket eredményesen működtetik és fejlesztik, valamint tanúsítványukat legalább 12 éven keresztül tartják fenn a Magyar Szabványügyi Testületnél.
Az aranyoklevelek adományozásával az MSZT célja, hogy köszönetet mondjon az elkötelezett szervezeteknek, és ösztönözze minden tanúsított ügyfelét arra, hogy a változó körülményekhez igazodva fokozzák az irányítási rendszerek eredményességét.
A Gyöngyösi Bugát Pál Kórház feladata a város és vonzáskörzetébe tartozó lakosság egészségügyi ellátása, kórházi kezelése, utókezelése, gondozása, a prevencióban való részvétel.
Céljuk, hogy személyre szóló, humánus, megnyugtató körülmények között az orvosszakmai, szakdolgozói feladatokat a városi kórház adottságainak megfelelően, magas szinten teljesítsék, tevékenységüket a betegek emberi méltóságának és jogainak tiszteletben tartásával végezzék.
A kórház vezetése elősegíti a folyamatszemléletű megközelítés és a kockázatalapú gondolkodásmód alkalmazását a szervezetben, és elkötelezett az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány és a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok 2.0 kézikönyv szerinti integrált minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztése mellett, amelyet 2013 óta tanúsíttat a Magyar Szabványügyi Testülettel.
Az MSZT Tanúsítási Titkársága egészségügyben jártas, felkészült auditcsoporttal végezte el az integrált minőségirányítási rendszer megújító auditját. Az auditcsoport munkáját, észrevételeit a szervezet hasznosnak ítélte és elfogadta.
Az audit eredményeképpen az auditcsoport erősségként az alábbiakat emelte ki:
- Felső vezetői elkötelezettség a minőségirányítási rendszer működtetése és a betegbiztonság iránt.
- Kiváló munkahelyi légkör és felső vezetői összedolgozás.
- Fejlesztést támogató kórházi minőségcélok.
- Egészségtudatosság, prevenció és egészségkampányok a dolgozók és betegek számára egyaránt.
- A szociális intézmények elvárásainak figyelembevétele a lényeges érdekelt felek esetében.
- Orvosi és szakdolgozói tudományos tevékenységek.
- Külföldi orvosok magyar nyelvtanfolyamának biztosítása.
- Gyógyszertári asszisztensek konziliáriusi tevékenysége.
- Felnőttképzés indítása munkaerő-toborzáshoz.
- Az infekciókontroll-munkacsoport tevékenysége.
- Szemészeti egynapos ellátás esetén alkalmazott jó gyakorlat a cseppentések számának és a beadó személyzet igazolására.
- Egynapos sebészet ellenőrzési nyomvonalának dokumentáltsága.
- Ágy- és matractisztító berendezés használata.
- A dolgozói nyilvántartás teljeskörűségének biztosításához bevezetett ellenőrző lista a humánpolitikai osztályon.
- A betegelégedettségi vizsgálatok esetében a hozzátartozók, törvényes képviselők visszajelzéseinek megismerése.
- A dolgozói elégedettségi vizsgálatok esetében a kiosztási módszertan sikeres módosítása.
- Klinikai audittevékenység.
- A patológia kórbonctani tevékenységének magas színvonala, az elhunytakkal kapcsolatos precizitás.
- Az intézmény saját kommunikációs programja.
- A klinikai kutatások kimagasló száma és lefolytatása.
- A betegre szabott gyógyszerosztás kivitelezése.
A szervezet integrált irányítási rendszerének alkalmazási területe:
ISO 9001 esetén: járó- és fekvőbeteg-szakellátás, -gondozás;
MEES esetén: járóbeteg-szakellátás, fekvőbeteg-szakellátás, valamint ezekhez kapcsolódóan:
- a nozokomiális fertőzések megelőzése és ellátása;
- egyéb betegbiztonsági standardok;
- diagnosztikai folyamatok;
- a betegjogok, tájékoztatás, adatok kezelése;
- az erőforrásokkal való gazdálkodáshoz tartozó területek;
- a menedzsment/minőségügy; valamint
- a klinikai audit.
Az auditorok javaslata alapján az MSZT pozitív döntést hozott a nemzeti (MSZT által kibocsátott) ISO 9001 és MEES-tanúsítvány, továbbá az ISO 9001-es nemzetközi IQNET-okirat kiadására vonatkozólag.
Az MSZT ezúton is gratulál a Gyöngyösi Bugát Pál Kórház vezetőinek és munkavállalóinak az immár negyedik okirat-megújító audithoz és az Aranyoklevélhez, valamint további eredményes munkát kíván az integrált irányítási rendszer működtetéséhez és fejlesztéséhez.
Források:
- 2025-ös auditjelentés
- a Gyöngyösi Bugát Pál Kórház kézikönyve
- az Intézmény honlapja: www.bugatpal.hu
Irányítási rendszerek tanúsításával kapcsolatban, kérem, vegye fel a kapcsolatot
Kéki Zsuzsannával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezetőjével vagy
Szamosiné Dávid Izabellával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezető-helyettesével az alábbi elérhetőségen:
Tel.: 06-1-4566-928 cert@mszt.hu
2025. február