A MÁV az MSZT új ügyfele visszaélés-bejelentési irányítási rendszer igazoló eljárása területén
A Magyar Szabványügyi Testület májusban lezárta a MÁV Zrt. visszaélés-bejelentő rendszerének (VIBIR) auditálását.
A MÁV Zrt. MSZ ISO 37002:2022 szabvány szerinti visszaélés-bejelentő rendszerének célja, hogy a szervezeti integritást sértő események és panaszok, különösen az Etikai Kódex normáinak megsértése, továbbá a közérdek sérelme esetén nyomon követhetően tárják fel az okokat – az egyenlő bánásmód elvét betartva, és olyan megoldások szülessenek, amelyek a MÁV–Volán-csoport, valamint a munkavállalók érdekeit egyaránt szolgálják.
A bejelentésirányítási rendszer elősegíti, hogy minden belső és külső érdekelt fél megfelelő bizalommal fordulhasson észrevételével a Szervezet felé
A MSZT Tanúsítási Titkársága két szakaszban, jól felkészült auditorral végezte el az igazoló eljárást.
A MÁV Zrt. VIBIR-rendszerének alkalmazási területe: A szervezeti integritást sértő és valamennyi lehetséges bejelentő által tett bejelentés fogadási, kivizsgálási és lezárási folyamata.
A helyszíni audit során az auditcsoport-vezető – többek között – erősségként az alábbiakat emelte ki:
- a megfeleléstámogatási osztályon dolgozók folyamatos képzése;
- gyors reagálás a változásokra;
- a bejelentőrendszer fenntartása extrém külső környezeti változásokkor is.
Az auditcsoport-vezető javaslata alapján 2024 májusában az MSZT pozitív döntést hozott a MSZT-igazolás kiadásáról.
Az MSZT ezúton is gratulál a MÁV Magyar Államvasutak Zrt. vezetőinek és munkavállalóinak a sikeres igazoláshoz, további eredményes munkát kíván a visszaélés-bejelentési irányítási rendszer működtetéséhez és fejlesztéséhez.
A MÁV Zrt. a magyarországi közforgalmú vasúti pályahálózat nagy részének üzemeltetőjeként mintegy 7000 kilométernyi vasúti pálya és az ahhoz kapcsolódó infrastruktúra működtetéséről gondoskodik. Mint a MÁV–Volán-csoport egyik legnagyobb munkavállalói létszámú vállalata, teljeskörűen ellátja a pályaüzemeltetési, -karbantartási és részben a -felújítási feladatokat, továbbá a forgalomirányítást.
Források:
- a MÁV Zrt. 2024. évi auditjelentése
- a szervezet honlapja: https://www.mavcsoport.hu/mav/visszaeles-bejelentes
Irányítási rendszerek tanúsításával kapcsolatban, kérem, vegye fel a kapcsolatot
Kéki Zsuzsannával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezetőjével vagy
Szamosiné Dávid Izabellával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezető-helyettesével az alábbi elérhetőségen:
Tel: 06/1/4566-928 cert@mszt.hu
2024. június