Sikeres MEES 2.0 szerinti áttérés a Bugát Pál Kórház integrált minőségirányítási rendszerének okirat-megújító eljárása során
Az 1838-ban alapított gyöngyösi Bugát Pál Kórház méretét és szakmai struktúráját tekintve jellegzetes városi kórház-rendelőintézet, hazai viszonylatban a középnagy gyógyító egységek közé tartozik. A kórház feladata a város és vonzáskörzetébe tartozó lakosság egészségügyi ellátása, kórházi kezelése, utókezelése, gondozása, valamint a prevencióban való részvétel.
Céljuk, hogy személyre szóló, humánus, megnyugtató körülmények között, a városi kórház adottságainak megfelelően, magas szinten teljesítsék az orvosszakmai, szakdolgozói feladatokat , tevékenységüket a betegek emberi méltóságának és jogainak tiszteletben tartásával végezzék.
A Bugát Pál Kórház vezetősége elkötelezett, hogy az intézet működésében az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány és a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok 2.0 előírásain alapuló integrált irányítási rendszer alkalmazható követelményeit teljesítsék.
Az intézmény integrált irányítási rendszere 2013 óta tanúsított a Magyar Szabványügyi Testület (MSZT) által, és idén is az MSZT-t mint független, akkreditált tanúsítót kérték fel az immár harmadik megújító audit lefolytatására.
Az MSZT Tanúsítási Titkársága egészségügyben jártas, felkészült auditcsoporttal végezte el az integrált irányítási rendszer kétnapos megújító auditját, távauditálási technikát alkalmazva. Az audit során a szervezet lehetővé tette a Nemzeti Akkreditáló Hatóság képviselőjének részvételét, ezzel hozzájárulva az MSZT MEES-akkreditációjának fenntartásához. Az auditcsoport munkáját, észrevételeit a szervezet hasznosnak ítélte és elfogadta. Az auditcsoport vezető javaslata alapján az MSZT 2022 áprilisában pozitív döntést hozott az ISO 9001:2015 szabvány és a MEES 2.0 követelményeinek való megfelelés igazolásáról szóló tanúsítvány kiadására.
Az audit eredményeképp az auditcsoport erősségként az alábbiakat emelte ki:
- Felső vezetők elkötelezettsége a rendszer folyamatos fejlesztése iránt.
- Orvosszakmai koordináció és felügyelet.
- Minőségirányitási koordináció.
- Minőségcélok.
- Humánerőforrás-stratégiai terv.
- Szakmai terv részletes értékelése.
- Jól választott betegbiztonsági indikátorok.
- Infekciókontroll-tevékenység és a jövőbeni fejlesztési elképzelés.
- Elhunytak be- és kiszállításának nyomon követése.
- A kórház és a munkatársak külső magas szintű elismerése (motiváció).
- Példásan gyors reagálás a COVID-pandémiára.
- A sürgősségi ellátás hatékonyságának fokozására mentő-kórház közti rádiókapcsolat.
- Gyakorlati tapasztalat kiterjesztése, frissítése a COVID-ellátás alatti munkabeosztás miatt.
- Érdekelt felek értékelési módszere.
- Klinikai audit szabályozása és a lefolytatott audit.
- A járóbetegelőjegyzés-változások dinamikus kezelése SW-támogatással.
- Betegbiztonsági kockázatok meghatározása és intézkedések az ápolás területén.
- Az antibiotikum-alkalmazás és -felhasználás szabályozása.
- Egészségügyi dokumentáció színvonala.
A szervezet integrált irányítási rendszerének alkalmazási területe:
ISO 9001: Járóbeteg- és fekvőbeteg-szakellátás, -gondozás
MEES 2.0: Járóbeteg-szakellátás, fekvőbeteg-szakellátás, valamint ezekhez kapcsolódóan
- a nozokomiális fertőzések megelőzése és ellátása,
- egyéb betegbiztonsági standardok,
- diagnosztikai folyamatok,
- a betegjogok, betegtájékoztatás, adatkezelés,
- az erőforrásokkal való gazdálkodáshoz tartozó területek,
- a menedzsment/minőségügy, valamint
- a klinikai audit.
Az MSZT ezúton is gratulál a Bugát Pál Kórház vezetőinek és munkavállalóinak az okirat-megújító audithoz, mely során sikeresen teljesítették a MEES 2.0 követelményeire való áttérést, valamint további eredményes munkát kíván az integrált irányítási rendszer működtetéséhez és fejlesztéséhez.
Források:
- 2022-es auditjelentés
- a Bugát Pál Kórház kézikönyve
- az intézmény honlapja: www.bugatpal.hu
Irányítási rendszerek tanúsításával kapcsolatban kérem, vegye fel a kapcsolatot
Kéki Zsuzsannával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezetőjével vagy
Szamosiné Dávid Izabellával, az MSZT Tanúsítási Titkárság főosztályvezető-helyettesével az alábbi elérhetőségen:
Tel: 06/1/4566-928; cert@mszt.hu
2022. június