Magyar egészségügyi ellátási standardok (MEES) szerinti irányítási rendszerek tanúsítása

 

 

 

Ajánlatkérő lap

A tanúsítás lépései

Az Egészségügyi Minisztérium 2007 februárjában jelentette meg hivatalos közlönyében a magyar egészségügyi ellátási standardok (MEES) kézikönyvét. A sajátosan jellemző, standard alapú tanúsítási követelmények új választási lehetőséget jelentenek a kórházak és gyógyintézetek számára. Az intézmények választhatnak az ISO 9001:2008 szabvány szerinti és a standard alapú rendszerek között, illetve integrálhatják a rendszereket.

Mit tartalmaz a kézikönyv?

A szervezet és a felülvizsgálatot végzők számára egyaránt optimális szerkezetű kézikönyv:

  • értelmezi a standardokat;
  • előírja a felülvizsgálati kritériumokat;
  • meghatározza az eljárásban dokumentálandó standardokat;
  • hivatkozik bizonyos szabályozókra, amelyen az egészségügyi szolgáltatónál alkalmazandó jogszabályok, szakmai előírások helyi gyakorlatának szabályozását értjük;
  • meghatározza a felülvizsgálati területeket;
  • meghatározza a használatos szakkifejezéseket.

A magyar egészségügyi ellátási standardok 6 fő csoportot alkotnak

  • A háziorvosi ellátás folyamata:
    • Páciens/beteg bejelentkezése és irányítása (H.BEF)
    • Betegvizsgálat (H.BEV)
    • Beteg gyógykezelése (H.BEGY)
    • Megelőzés, szűrés, gondozás (H.PREV)
  • A védőnői ellátás folyamata:
    • Nővédelmi gondozás (V.NÖV)
    • Várandós anya gondozása (V.VAG)
    • Gyermekágyas gondozása (V.GYÁG)
    • Újszülött és csecsemő gondozása (V.ÚGYG)
    • 1-3 éves korú kisded gondozása (VKDG)
    • 3-6 év közötti gyermek védőnői ellátása (V.KGYG)
    • Védőoltás (V.OLT)
    • Iskolás, illetve tanköteles korú gyermek védőnői ellátása (V.ISK)
    • Védőnői vizsgálatok, szűrővizsgálatok (V.SZŰR)
    • A védőnői ellátás jelzőrendszere (V.VEJ)
    • Egészségfejlesztési tevékenység (V.EFT)
  • A járóbeteg-ellátás folyamata:
    • Betegbejelentkezés, betegfelvétel (J.BEF)
    • Betegvizsgálat (J.BEV)
    • Gyógykezelés, terápia (J.BEGY)
    • Gondozás, továbbutalás, elbocsátás (J.GTE)
  • A fekvőbeteg-ellátás folyamata:
    • Betegbejelentkezés, betegfelvétel (F.BEF)
    • Betegvizsgálat (F.BEV)
    • Gyógykezelés, terápia (F.BEGY)
    • Áthelyezés, továbbutalás, elbocsátás, halálozás (F.ÁTE)
  • Általános diagnosztikai folyamatok:
    • Diagnosztika (DNG)
  • Általános vezetési és támogató folyamatok:
    • Betegjogok, tájékoztatás, adatkezelés (BTA)
    • Minőségmenedzsment, értékelés (MIN)
    • Vezetés (VEZ)
    • Gazdálkodás az erőforrásokkal. Humánerőforrás-menedzsment (HEM)
    • Gazdálkodás az erőforrásokkal. Épületek, berendezések biztonsága (ÉBB)

Mi képezi az auditálás alapját?

  • A magyar egészségügyi ellátási standardok kézikönyve,
  • az egészségügyi szolgáltatókra vonatkozó jogszabályok és szabványok.

A standardoknak jogszabályi környezetben kell megvalósulniuk. A felülvizsgálat bizonyos ponton eltér más irányítási rendszerek felülvizsgálatától.

Mit kell tennie, ha ügyfelünk szeretne lenni?

Ha érdekli ajánlatunk, elérhetőségeinken minden információt megkap tanúsítási menedzsereinktől, és ha elhatározása egyértelmű, kérjük, töltse ki ajánlatkérő lapunkat, majd juttassa el hozzánk. Örömmel üdvözöljük ügyfeleink között, és válaszul testre szabott ajánlatot küldünk. 

Kapcsolattartók:

Kéki Zsuzsanna, főosztályvezető
tel: 06 1 456-6929
e-mail: zs.keki"kukac"mszt.hu

Szamosiné Dávid Izabella, megbízott főosztályvezető-helyettes
tel: 06 1 456-6933
e-mail: cert"kukac"mszt.hui.david"kukac"mszt.hu